Darf Versicherer Bearbeitungsgebühr verlangen, wenn eine Polizze, Stornopolizze, Teile davon anfordert werden? (NL 5/23)

Wir schauen uns heute obige Grundsatz-Frage (aus Sicht des Kunden/Vermittlers) an.

RA Mag. Stephan Novotny, Foto: Stephan Huger
RA Mag. Stephan Novotny, Foto: Stephan Huger

Und klären folgende Zusatzfragen:

  • Macht es einen Unterschied, ob die Anforderung vom Kunden kommt, oder vom Agenten?
  • Macht es einen Unterschied, ob der Agent eine Vollmacht nutzt?
  • Wann gilt eine Polizze als zugestellt?

Zu diesem Themenkomplex bekommen wir immer wieder Anfragen, davon haben wir zwei exemplarische Fragen ausgewählt.

Und beantworten diese mit dem auf Versicherungsrecht spezialisierten Anwalt Mag. Stephan Novotny unten anbei.

Und nächste Woche beantworten wir:

Frage 1: Ich sehe immer öfter, dass Firmen anstelle einer „traditionellen“ Webseite nur noch eine Facebook-Seite verwenden. Wie beurteilen Sie diesen Sachverhalt aus der Sicht der DSGVO?

Frage 2: Ich las kürzlich davon, dass man seine Webseite regelmäßig danach untersuchen sollte, ob alle Daten der Mitarbeiter noch stimmen. Stimmt das und warum soll man sich diese Arbeit „antun“?

Frage 3: Ich habe eine Anfrage zum Geldwäsche-Risikoerhebungsbogen: Wie oft muss ich den ausfüllen?

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